Shipping policy
SITUACION ACTUAL DEBIDO A LA PANDEMIA (COVID-19)
Debido a la situación actual por la pandemia COVID-19 los envíos podrían tardar un poco más de lo normal. Estamos trabajando sus órdenes con la misma rapidez de siempre, lo que suceda luego de hacer la entrega de paquetes al correo y/o transportistas no está en nuestras manos. Continuaremos trabajando arduamente para poder brindarles el mejor servicio.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los plazos de entrega no incluyen fines de semana ni festivos (solo días laborables). Le recomendamos que verifiques que toda la información facilitada por usted sea correcta, asegurándose de que no haya errores en su dirección de entrega (dirección postal), ya que no es posible realizar cambios de ningún tipo a la dirección de destino una vez que el paquete ha sido retirado de nuestras instalaciones y enviado.
Durante una semana laboral normal de lunes a viernes, se necesitan entre 12 a 14 semanas para procesar y verificar los pedidos. Permita un tiempo de procesamiento adicional si realiza el pedido en un día festivo o los fines de semana. Salvo complicaciones u ordenes especiales, la mayoría de los pedidos se envían en 10 a 12 semanas hábiles. Las complicaciones pueden incluir, entre otras, una tarjeta de crédito no autorizada. Si hay algún problema al procesar su pedido, lo contactaremos de inmediato.
ENVIO ESTANDAR
Los pedidos son recogidos en nuestras facilidades. Por favor, permite 12 -14 semanas laborables para que su producto llegue a Estados Unidos Continental y Puerto Rico. Hay que recordar que es recogido en Carr. 869 Lote 69 Las Palmas Industrial Park, Cataño, PR 00962
Cada artículo en su pedido será manejado y empacado profesionalmente, con sumo cuidado. Procesamiento y envío incluye gastos de franqueo, costos de distribución, costos de procesamiento del pedido, procesamiento del pago, y seguro del producto cuando sea garantizado.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si necesita más información, puede contactarnos por correo electrónico a info@glasstra.com
Debido a la situación actual por la pandemia COVID-19 los envíos podrían tardar un poco más de lo normal. Estamos trabajando sus órdenes con la misma rapidez de siempre, lo que suceda luego de hacer la entrega de paquetes al correo y/o transportistas no está en nuestras manos. Continuaremos trabajando arduamente para poder brindarles el mejor servicio.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los plazos de entrega no incluyen fines de semana ni festivos (solo días laborables). Le recomendamos que verifiques que toda la información facilitada por usted sea correcta, asegurándose de que no haya errores en su dirección de entrega (dirección postal), ya que no es posible realizar cambios de ningún tipo a la dirección de destino una vez que el paquete ha sido retirado de nuestras instalaciones y enviado.
Durante una semana laboral normal de lunes a viernes, se necesitan entre 12 a 14 semanas para procesar y verificar los pedidos. Permita un tiempo de procesamiento adicional si realiza el pedido en un día festivo o los fines de semana. Salvo complicaciones u ordenes especiales, la mayoría de los pedidos se envían en 10 a 12 semanas hábiles. Las complicaciones pueden incluir, entre otras, una tarjeta de crédito no autorizada. Si hay algún problema al procesar su pedido, lo contactaremos de inmediato.
ENVIO ESTANDAR
Los pedidos son recogidos en nuestras facilidades. Por favor, permite 12 -14 semanas laborables para que su producto llegue a Estados Unidos Continental y Puerto Rico. Hay que recordar que es recogido en Carr. 869 Lote 69 Las Palmas Industrial Park, Cataño, PR 00962
Cada artículo en su pedido será manejado y empacado profesionalmente, con sumo cuidado. Procesamiento y envío incluye gastos de franqueo, costos de distribución, costos de procesamiento del pedido, procesamiento del pago, y seguro del producto cuando sea garantizado.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si necesita más información, puede contactarnos por correo electrónico a info@glasstra.com